反击抖音，美团的新牌

灵灵

4月18日，在美团CEO王兴发布的内部邮件中，宣布了新一轮架构调整:此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”板块，而出任核心本地商业CEO的就是王莆中。

同时，美团将不再设置到店事业群和到家事业群，两个事业群原下辖各部门调整为直属于“核心本地商业”。此外，美团还对中层管理人员进行大范围调任和轮岗，并成立多个子部门。

值得注意的是，这是美团今年第四次架构调整，上一轮进行架构调整还是2017年。

业内认为，放在更长久的视野下考量，王莆中或许是自王慧文退隐以来，美团核心管理层长期调整的最终选择。

01 何以密集调整组织架构？

2020年，抖音正式成立本地生活团队。到了2022年，抖音生活GMV同比增长7倍，已经覆盖超过370座城市与200多万门店。据海通国际研报数据预计，2023年抖音本地生活GTV达2000亿元，约是美团的1/3，且绝大部分是由到店业务完成。

本地生活这场纷争，抖音是搅定了。

今年年初，时任美团到店事业群总裁的张川，在内部信中，将与抖音等平台在本地生活的竞争称为“一场残酷并且煎熬的堑壕战”。十天后，美团股价破发。

由抖音为代表的友商，掀起的竞争威力，的确威胁到美团了。

在过去几年的交战中，美团并没有占上风。其应对之策为见招拆招，在抖音引领的方向中进行较量。

比如，抖音补贴商家和消费者，美团也跟着加大力度。2023年美团营销费用比前一年增长189亿元，营销费用率提高3个百分点。大幅增长的营销投入，导致美团季度利润从2023年第二季度的约77亿元，逐渐下滑至第三季度的57亿元和第四季度的44亿元。

此外，2022年8月，美团开始测试短视频功能，2023年底又将短视频入口放在APP

首页底部Tab栏；今年3月则新添“剧场”频道，汇集各类短剧。颇有在美团里造一个“抖音”的韵味。

在这样的应对策略下，美团在竞争中稍显“被动”。而这与美团内部的组织架构有一定关系。

自2015年起，美团采取事业群制，逐渐形成到家和到店两大事业群，外加美团平台、智慧交通平台和基础研发平台三大平台，以及点评、优选、买菜、快驴等事业部。这些业务呈现相对独立的经营状态，有不同的事业群负责人。也就是说，美团到店和到家业务，长期分别向两个管理者汇报，在资源调度和经营协同上可能存在滞后性，无法充分释放战斗力。

据此前接近美团的知情人士对外透露，团购与外卖在供给侧重合度较高，内部也一直试图推动到店与到家业务的协同，以不同履约方式满足消费者的同类需求。“外卖、团购和酒旅等一直是美团重要的高频业务，把平台和研发整合到一起，体现出了美团进一步提高组织效率、升级产品体验的决心。”

整体来看，美团聚焦以到店、到家为核心的本地商业业务，用意在于把原来各自独立发展的到店、到家业务整合起来协同发展，集中优势资源进行更有效率的决策落地，更好地应对外界变化。

02 调整后的美团，具备怎样的想象力？

经过此轮大阵仗架构调整，美团接下来的发展会有怎样的看点？我们试图透过几方面，看到美团的下一步发展情况。

王莆中无疑是本次架构调整的最大看点。

王莆中生于1984年，曾担任百度外卖负责人。2015年加入美团后，主要聚焦到家板块，帮助美团外卖击败饿了么，并带领美团闪购在即时零售领域站稳脚跟。

2018年1月，王莆中升任高级副总裁，并成为美团核心管理小组S-team最年轻成员；10月，美团成立到家事业群，王莆中出任总裁。

美团内部对王莆中的评价颇高。《晚点LatePost》曾报道，一位美团人士评价，王莆中聪明、风格务实，管理接地气，对于业务发力的节奏有大局观，“例如在外卖大战中，什么时候该搞供给，什么时候发力配送，时机和节奏掌握得非常好，而不是对手做什么，就跟什么，或者大家觉得应该做什么，就做什么。”

过去两年，抖音本地生活强势崛起，由王莆中负责的到家业务虽增速放缓，却仍然保持显著的市场优势地位。

把握时机和节奏、在竞争中掌握主动权，是美团当下亟需的能力，而王莆中或能填补这一能力空白。

美团过去搭建起来的护城河，也将继续发挥关键作用。由数百万外卖小哥组成的配送网络，是美团真正的护城河。

雪球创作者黏度森林认为，美团拥有最高效的配送体系和规模优势，对于传统电商、直播电商都拥有更深的护城河。“美团它是用线下的物理空间连接用户需求，对手无法与之对抗。内容平台一般有流量都可以成电商交易平台。但及时电商不同，因为你需要供应链、配送体系、这些是靠钱一点点堆出来的，后期对手再靠钱堆出来其实会杀敌五百自损一千。”

不过，也有观点指出，美团的护城河有一个变数，即饿了么。“饿了么如果把自己的配送体系向外部开放，当然饿了么也在往那个方向发展，那么即时配送体系就会跟现在快递物流之于电商一样，不再成为门槛。”

财报显示，美团2023年营收2767亿元，同比增长25.8%；净利润139亿元，而2022年亏损67亿元；经调净利润为232.5亿元，而2022年同期为28.3亿元。其中，美团核心本地商业分部挣了387亿元，其新业务虽然有所减亏，但亏损仍达到了202亿元。

从这份财报来看，美团显然是扛住了压力，营收、净利均超预期，全年实现扭亏为盈。这也侧面印证美团的基本盘足够稳。但同时，经营利润大打折扣下，美团也的确需要释放更多战斗力。新架构下，或将迎来更有力的反击。

本地生活这场战役进一步加剧了。

参考资料:

1、界面新闻:美团开启年内第四次架构调整

2、猎云网:美团“谋”变，80后少帅上位

3、字母榜:美团有了个“小”CEO

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